Servicios de soporte integrales

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Compromiso con la Calidad y el Servicio

Al implementar los estándares ISO9001, hemos desarrollado los correspondientes procedimientos de gestión posventa y departamentos de servicio posventa. Nuestros compromisos incluyen.

  • 1Cumplir estrictamente el contrato: implementamos estrictamente el contrato de suministro y producimos de acuerdo con los requisitos del demandante.
  • 2Entrega oportuna: Entregar la mercancía a tiempo de acuerdo con los requisitos del comprador y entregarla en el lugar designado por el comprador sin cargo.
  • 3Soporte técnico: Nuestra empresa brinda orientación técnica para la construcción de cables según lo requiera el cliente y proporciona planos de construcción de cables e informes de pruebas de construcción.
  • 4Larga vida útil del producto: La vida útil del producto es de más de 15 años.
  • 5Servicio de garantía: El período de garantía del cable es de 24 meses. Durante el período de garantía, si el usuario descubre que el producto tiene problemas de calidad, nuestra empresa será responsable de la garantía o el reemplazo y asumirá las pérdidas.
  • 6Visitas periódicas a los clientes: nuestra empresa visita a los usuarios periódicamente de acuerdo con las regulaciones, comprende su uso y establece archivos de usuarios para mejorar aún más la calidad de nuestros productos.
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